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Le BTS Assurance prépare à l’examen national du diplôme et permet d’acquérir les compétences attendues en relation client, développement commercial, gestion des contrats, gestion des sinistres et communication digitale.

Résultats & mise à jour

Certification : BTS Assurance

RNCP : 38359

Examen : mai à juin

Lieu : centre d’examen de votre académie

Conditions d’admission

L’admission dépend de la durée du parcours choisi.

Pour un BTS en 2 ans

  • Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4 (bac ou équivalent)
  • Ou justifier d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS

Pour un BTS en 1 an

  • Avoir suivi une année du même BTS l’année précédente
  • Ou être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 5 (bac + 2)

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation afin d’étudier votre profil et votre admissibilité.

Examen

À l’issue de la formation, le candidat présente l’examen du BTS Assurance dans un centre sélectionné par le Rectorat de sa région.

Organisation

  • Mois d’examen : mai à juin
  • Lieu : en présentiel, dans un centre d’examen de votre académie
  • Les épreuves écrites et orales se déroulent de début mai à fin juin
  • Pour les épreuves orales, le calendrier varie selon les académies

Épreuves

  • E1 – Culture générale et expression : écrit (3h)
  • E2 – Langue vivante étrangère : écrit (2h) + oral (20 min)
  • U31 – Culture professionnelle et suivi du client : écrit (4h)
  • U32 – Développement commercial et conduite d’entretien : oral (40 min + 15 min de préparation)
  • U41 – Gestion des sinistres : écrit (4h)
  • U42 – Accueil en situation de sinistre : oral (20 min)
  • E5 – Communication digitale, système d’information et outils numériques : écrit (2h)

Certification

  • BTS “Assurance” – niveau 5
  • Enregistré au RNCP sous le numéro : 38359
  • Arrêté du : 13/02/2017
  • Publication au Journal Officiel : 04/03/2017
  • Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation

Consulter la fiche officielle du titre sur France compétences

Validation par bloc de compétence

La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences pouvant être validés séparément.

  • Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences
  • Chaque bloc peut être acquis individuellement
  • La fiche RNCP accessible depuis la formation précise les modalités d’obtention
  • Les candidats en formation professionnelle continue ou en VAE peuvent obtenir une attestation délivrée par le recteur d’académie pour les unités validées avec une note égale ou supérieure à 10/20 ou reconnues par la VAE

Information complémentaire

Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.

Équivalences et passerelles

Le certificateur n’a identifié aucune équivalence.

Poursuite d’études

Après l’obtention du BTS Assurance, plusieurs orientations sont possibles.

Insertion professionnelle

Le titulaire du BTS Assurance peut intégrer directement le marché du travail.

Poursuites possibles

  • Licence économie-gestion
  • Licence pro Métiers de l’assurance
  • Titre Chargé de clientèles en Assurance et Banque (ESA)
  • Bachelor Marketing et commercial
  • Bachelor Conseiller en gestion de patrimoine immobilier

Cette liste n’est pas exhaustive.

Indicateurs de performance

  • Taux d’emploi : NA %
  • Taux de réussite : NA %
  • Taux de satisfaction lié aux cours : NA %
  • Taux de satisfaction générale : NA %

Contenu Cours

Les fondamentaux métier du conseiller clientèle en assurance
1 Maîtriser les calculs simples
2 Communiquer avec la clientèle
Culture générale et expression (BTS)
1 Comprendre et argumenter
2 S’informer et se documenter
3 Lire et comprendre un message
4 Écrire un message
Langue vivante Anglais
1 Réussir mon épreuve de langue vivante étrangère
2 Becoming a professional
3 The business world
4 The market
7 Bon à savoir ou à revoir
Culture professionnelle et suivi du client
1 Exploiter les informations pour analyser l’évolution du risque
2 Exploiter les informations pour analyser la valeur client
3 Arbitrer, suivre et conseiller tout au long de la vie du contrat
4 Piloter la gestion
5 Présenter les termes du contrat à son client
6 Argumenter la proposition de souscription auprès de son client
7 Gérer les encaissements et les non-paiements des cotisations